Deine Fragen
EnergieAmigo antwortet
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen im Zusammenhang mit einem Strom und Gas Lieferantenwechsel.
Welche Kosten enstehen bei einem Wechsel?
Ein Wechsel der Energiebelieferung zu einem anderen Lieferanten ist komplett kostenlos. Es gibt keine Wechselgebühr, keine Vermittlungsgebühr oder ähnliches.
Wie erfolgt ein Wechsel?
Zuerst entscheidest Du dich für einen neuen Lieferanten mit dem für Dich passenden Tarif. Der neue Lieferant wird den derzeitigen Lieferanten kündigen und dich beim Netzbetreiber anmelden. Du bekommst vom alten Lieferanten eine Kündigungsbestätigung und vom neuen Lieferanten eine Lieferbestätigung. Die Lieferung der Energie ist in Deutschland durchgehend garantiert.
Welche Kündigungsfrist habe ich?
Viele Lieferanten haben 12 oder 24 Monate Laufzeit Verträge. Solltest Du beim örtlichen Versorger im Grundtarif sein, so hast Du in der Regel eine einmonatige Kündigungsfrist.
Muss ich meinen Vermieter informieren?
Für den Wechsel brauchst Du vom Vermieter keine Art Genehmigung oder sonstiges. Du kannst den Lieferanten für Deine Belieferung der Energie selbst frei wählen. Solltest Du in den Nebenkosten die Rate für Strom/Gas leisten, so ist der Vermieter der Vertragspartner. Dann kann der Vermieter möglicherweise einen anderen Lieferanten wählen wodurch Du weniger Nebenkosten zahlen musst.
Was ist unter einer Preisgarantie zu verstehen?
Viele Lieferanten bieten eine eingeschränkte Preisgarantie, manchmal auch eine volle Preisgarantie. Bei der eingeschränkten Preisgarantie wird garantiert das sich der netto Strom bzw. Gaspreis des Lieferanten nicht erhöht. Gesetzliche Abgaben wie die Mehrwertsteuer, EEG Zulage und Umlagen sind nicht Teil der eingeschränkten Preisgarantie.
Kann ich den Vertrag telefonisch abschließen?
EnergieAmigo.de ist ein Preisvergleichsportal. Wir setzen in den Vergleichsrechnern Links zu den verschiedenen Lieferanten. Wir selbst können keine Verträge bzw. Wechsel telefonisch entgegennehmen. Möglicherweise ist eine telefonische Weitergabe der Daten an den Lieferanten selbst aber möglich.
Wie sicher sind meine Daten?
Da EnergieAmigo.de die Anbieter nur verlinkt speichern wir selbst auch gar keine Daten. Die Eingabe der Daten erfolgt immer beim Lieferanten und diese Daten werden immer verschlüsselt übermittelt.
Wann sollte ich die Preise vergleichen?
Wenn du einen Vertrag mit Laufzeit hast, solltest du etwa 3 Monate vor Ende der Laufzeit den EnergieAmigo.de Preisvergleich wieder durchführen.